ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΗΧΟΣ - ΦΩΤΙΣΜΟΣ - ΕΙΚΟΝΑ

Εξειδίκευση & τεχνολογία

Επικοινωνία / Όροι χρήσης / Χάρτης site / Προφίλ

ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΗΧΟΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΣ ΦΩΤΙΣΜΟΣ - ΕΦΕ & LED ΔΙΑΦΟΡΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ ΕΞΑΡΤΗΜΑΤΑ SERVICE

Ήχος

Φωτισμός

Εικόνα

Διάφορα

Ανταλλακτικά

 
 
 

Ασύρματη κλήση σερβιτόρου / Σύστημα ασύρματης κλήσης σερβιτόρου πατώντας το ασύρματο κουμπί του τραπεζιού

Για να δείτε τις τιμές και να αγοράσετε προϊόντα, επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό κατάστημα

Για καφετέριες, εστιατόρια, bar, ξενοδοχεία, restaurant, αίθουσες συνεδριάσεων, καζίνο, logistics κ.λ.π.

Στο μπαρ του καταστήματος, τοποθετείται η οθόνη touch screen στην οποία βλέπει ο σερβιτόρος τον αριθμό του τραπεζιού που κάλεσε. Υπάρχει δυνατότητα να τοποθετηθούν περισσότερες οθόνες σε διάφορα σημεία εξυπηρέτησης, όταν αυτό απαιτείται.

Περιγραφή

• Σε κάθε τραπέζι τοποθετείται ένα ασύρματο κουμπί κλήσης σερβιτόρου.
• Ο πελάτης όταν επιθυμεί να εξυπηρετηθεί για τον οποιοδήποτε λόγο, πατάει το κουμπί “Εξυπηρέτηση”.
• Ο πελάτης όταν επιθυμεί να πληρώσει το λογαριασμό, πατάει το κουμπί “Λογαριασμός”.
• Σε ένα (ή περισσότερα σημεία (optional)) του καταστήματος τοποθετείται σύστημα που απεικονίζει ευδιάκριτα τις κλήσεις από τα τραπέζια.
• Οι σερβιτόροι παρατηρούν την touch οθόνη (ή τις υπόλοιπες) βλέποντας τις κλήσεις των πελατών και οδεύουν προς την άμεση εξυπηρέτησή τους.
• Όταν οι σερβιτόροι εξυπηρετήσουν τις κλήσεις των πελατών διαγράφουν από την touch οθόνη (απλά με ένα πάτημα πάνω σ’ αυτήν) την κλίση του πελάτη.

Δυνατότητες

• Δυνατότητα προβολής στην Touch οθόνη μέχρι 25 κλίσεις πελατών (οι υπόλοιπες παραμένουν στην ‘ουρά’).
• Δυνατότητα προβολής διαφημιστικού υλικού στο μισό της touch οθόνης.
• Δυνατότητα επέμβασης στο σύστημα μέσω dial up σύνδεσης (μεταβολή παραμέτρων συστήματος, αλλαγή διαφημιστικού περιεχομένου κτλ).
• Δυνατότητα κινούμενου κειμένου.
• Δυνατότητα επεκτασιμότητας της μιας οθόνης σε περισσότερες (simple no touch) για δυναμικότερη ενημέρωση των πελατών με διαφημιστικό υλικό.
• Δυνατότητα εμφάνισης πραγματικής ώρας με ακρίβεια λεπτού (optional).
• Δυνατότητα εμφάνισης του χρόνου αναμονής του πελάτη με ακρίβεια δευτερολέπτου (optional).
• Δυνατότητα εξαγωγής στατιστικών για τους χρόνους εξυπηρέτησης πελατών από τη βάση δεδομένων του συστήματος (on demand service)

Πλεονεκτήματα

• Οι πελάτες γλιτώνουν από την προσπάθεια να δουν σερβιτόρο τη στιγμή που τον θέλουν.
• Παύση της κακής εικόνας που επικρατεί στο χώρο του καταστήματος από έντονες φωνητικές ή χειρονακτικές κλήσεις των πελατών για εξυπηρέτηση.
• Οι πελάτες σας έχουν την αίσθηση ότι εξυπηρετούνται άμεσα και είναι περισσότερο ικανοποιημένοι.
• Ο χρόνος εξυπηρέτησης ανά τραπέζι ελαττώνεται δραματικά με αποτέλεσμα το τραπέζι να ελευθερώνεται πιο γρήγορα για τον επόμενο πελάτη.
• Αύξηση της πιστότητας και της αξιοπιστίας της επιχείρησης στα ‘μάτια’ του πελάτη.
• Οι σερβιτόροι δεν χρειάζεται να κάνουν άσκοπες διαδρομές στα τραπέζια προσπαθώντας να δουν ποιος τους χρειάζεται. Ειδοποιούνται αυτόματα και χωρίς θόρυβο όταν κάποιος τους χρειαστεί.
• Η διαδικασία εξυπηρέτησης απλοποιείται με αποτέλεσμα να γίνεται πολύ πιο ξεκούραστη.
• Καλύτερη χρήση του προσωπικού της επιχείρησης.

Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας.

αρχική   ήχος   φωτισμός   εικόνα   διάφορα   επικοινωνία   τρόπος αποστολής   υπηρεσίες   προσφορές   μεταχειρισμένα

ΕΙΣΟΔΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ